Devis et réservations
Les demandes de votre site arrivent dans un seul tableau, avec leur statut : en attente, confirmée, attribuée, en route, terminée. Vous modifiez toute la course d'un seul formulaire.
Pour les sociétés de navettes, de taxis et de transport sur réservation
Tout votre transport de personnes, dans un seul outil.
Navetteo reçoit les demandes de devis de votre site, calcule les prix, organise vos chauffeurs et tient vos clients informés, du premier message jusqu'à l'arrivée.
- Français, néerlandais, anglais
- Données de chaque société séparées
- Installable sur téléphone
3langues, au choix par société
2services de calcul d'itinéraire, avec repli automatique
4profils : administrateur, régulateur, chauffeur, client
0application à installer depuis un magasin : tout passe par le navigateur
Fonctions
Ce que Navetteo fait pour vous
Les outils d'un régulateur, d'un chauffeur et d'un client, réunis et reliés entre eux.
Aller-retour couplé
Un aller-retour reste un seul dossier : un devis unique, une réponse du client pour les deux trajets, et chaque trajet garde son chauffeur et son véhicule.
Tarification claire
Une grille par type de véhicule : prix de base, prix au kilomètre, minimum, majorations de nuit et de dimanche. Navetteo propose un prix avec le détail du calcul ; vous gardez la main sur le prix final.
Distances et itinéraires
Distance, durée et tracé calculés avec OpenRouteService ou GraphHopper, avec vos propres clés. Si le premier service échoue, le suivant prend le relais, dans l'ordre que vous choisissez.
Espace chauffeur sur téléphone
Chaque chauffeur voit ses courses, fait avancer les étapes, partage sa position, note ses pleins et ses péages, et ouvre l'itinéraire dans Google Maps. Rien à installer depuis un magasin d'applications.
Suivi en direct pour le client
Quand le chauffeur part, le client reçoit un e-mail avec un lien sécurisé : une carte, la distance et l'heure d'arrivée estimée. Pas de compte à créer.
E-mails à votre image
Devis, confirmation, changement d'horaire, chauffeur en route : chaque message a un modèle que vous modifiez, envoyé depuis votre propre serveur de messagerie. Le client est prévenu d'un changement seulement si vous le décidez.
Flotte et coûts
Carburant, entretien, réparations, nettoyage : chaque frais est rattaché à un véhicule. Vous voyez ce qu'il a coûté par an, face aux courses, aux kilomètres et au chiffre d'affaires, sur les cinq dernières années.
Plusieurs chauffeurs sur un trajet
Un grand groupe, plusieurs véhicules : chaque chauffeur a le sien sur le même trajet. Une note interne, que le client ne voit jamais, sert de canal entre le bureau et les chauffeurs.
Parcours
De la demande au trajet terminé
Chaque étape est tracée, et le client reste informé sans que vous ayez à le rappeler.
- 1
Le client demande un devis
Depuis votre site, par l'API, ou avec le formulaire hébergé par Navetteo, protégé contre les robots et à vos couleurs.
- 2
Navetteo prépare le prix
L'adresse est localisée, la distance calculée, un prix proposé avec son détail. Vous ajustez et envoyez le devis.
- 3
Le client confirme en un clic
Un lien sécurisé dans l'e-mail lui montre sa réservation. Il confirme ou annule, sans compte ni mot de passe.
- 4
Vous attribuez chauffeur et véhicule
Un ou plusieurs chauffeurs, chacun avec son véhicule. Ils voient la course dans leur espace, avec la note interne et l'itinéraire.
- 5
Le trajet est suivi jusqu'au bout
En route, sur place, client à bord, terminée : le bureau est prévenu à chaque étape et le client suit son chauffeur sur la carte.
Côté client
Un client rassuré, un bureau soulagé
Votre client reçoit le prix, confirme sa réservation et suit son chauffeur, sur des pages à vos couleurs et dans la langue de votre société. Moins d'appels, moins de malentendus.
- Pages et formulaire à votre logo et à vos couleurs
- Formulaire de devis intégrable dans votre site, protégé contre les robots
- Départ et arrivée choisis dans votre liste de lieux (aéroports, gares, hôtels)
- Prévenu si l'horaire ou l'adresse change, quand vous le décidez
Côté chauffeur
Le chauffeur a tout dans la poche
Une page simple, qui s'installe sur l'écran d'accueil du téléphone. Le chauffeur sait où aller, quoi faire ensuite et ce que le bureau veut lui dire.
- Courses du jour, étape suivante en un bouton
- Itinéraire vers la prise en charge et la destination dans Google Maps
- Position partagée avec le client pendant la course seulement
- Pleins, péages et parkings enregistrés sur le bon véhicule
Et aussi
Pensé pour plusieurs sociétés
Une plateforme, des sociétés séparées
Chaque société a ses clients, ses chauffeurs, ses tarifs et ses messages. Rien n'est visible d'une société à l'autre.
Dans la langue de la société
Français, néerlandais ou anglais : l'administration, les pages client, le formulaire et les e-mails suivent la langue choisie.
À vos couleurs
Logo, couleur principale, fond, menu et titres : l'administration et les pages de vos clients portent votre identité.
Trajets à vide partagés
Un aller-retour laisse un trajet à vide ? Publiez-le sur un tableau que consultent les sociétés autorisées par la plateforme.
Des accès adaptés à chacun
Administrateur, régulateur, chauffeur ou client : chacun ne voit que ce qui le concerne. Les liens envoyés aux clients sont signés.
Un tableau de bord utile
Les courses du jour, celles des sept prochains jours, celles sans chauffeur : l'essentiel s'ouvre d'un clic vers la liste filtrée.
Formules
Une formule pour chaque taille de société
Abonnement mensuel par société, sans engagement de durée. Prix indicatifs, hors TVA.
Essentiel
Pour démarrer et remplacer le téléphone et les tableurs.
39€ / mois
- Jusqu'à 3 véhicules
- Jusqu'à 5 chauffeurs
- Réservations, devis et clients
- Grille de prix par type de véhicule et majorations
- E-mails automatiques et modèles modifiables
- Espaces chauffeur et client, installables sur téléphone
- Français, néerlandais ou anglais
- Calcul de distance avec votre clé d'itinéraire
Pro
Pour la société qui reçoit ses demandes en ligne et veut les traiter vite.
89€ / mois
- Jusqu'à 15 véhicules
- Jusqu'à 30 chauffeurs
- Tout de la formule Essentiel, et en plus :
- Formulaire de devis hébergé, intégrable dans votre site
- Demandes de devis par API depuis votre site
- Deux services d'itinéraire avec repli automatique
- Suivi du chauffeur en direct pour le client
- Coûts de flotte et graphique sur cinq ans
- Logo et couleurs de votre société
- Envoi depuis votre propre messagerie
Business
Pour les flottes importantes et celles qui travaillent en réseau.
169€ / mois
- Véhicules illimités
- Chauffeurs illimités
- Tout de la formule Pro, et en plus :
- Plusieurs chauffeurs et véhicules par trajet
- Tableau des trajets à vide partagés
- Accompagnement à la mise en route
Plus grand ? Parlons-en : un tarif sur mesure est possible. Les limites et les prix sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer ; ils sont confirmés lors de la démo.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande souvent
Dois-je changer mon site actuel ?
Non. Votre site envoie ses demandes de devis à Navetteo par une API, ou vous le renvoyez vers le formulaire hébergé, ou vous l'intégrez dans une page. Votre site garde son apparence.
Mes chauffeurs doivent-ils installer une application ?
Non. L'espace chauffeur est une page web qui s'ajoute à l'écran d'accueil du téléphone, sur Android comme sur iPhone. Il n'y a rien à télécharger depuis un magasin d'applications.
Le client doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit des liens sécurisés par e-mail pour voir sa réservation, la confirmer, l'annuler ou suivre son chauffeur. Un espace client avec connexion existe pour ceux qui le souhaitent.
Comment les distances sont-elles calculées ?
Avec OpenRouteService ou GraphHopper, grâce à votre propre clé : vous gardez la maîtrise de vos quotas. Les itinéraires s'ouvrent aussi dans Google Maps, gratuitement, depuis l'administration et l'espace chauffeur.
Le paiement en ligne est-il inclus ?
Pas pour l'instant. Navetteo gère le devis, la confirmation et le suivi de la course ; le règlement se fait comme aujourd'hui, selon vos habitudes.
Comment démarre-t-on ?
Vous demandez une démo. Nous créons votre société avec un catalogue de départ (types de véhicules, tarifs, modèles de messages), nous invitons votre premier administrateur, et vous ajustez le tout à votre activité.
Prêt à voir Navetteo avec vos propres courses ?
Écrivez-nous : nous préparons une démonstration avec votre activité, vos types de véhicules et vos tarifs.
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